Quando un legame è vero, sceglie di restare.
CHI SIAMO
OTNA nasce da un’idea semplice ma ambiziosa: dare forma ai legami che contano davvero.
Siamo un team giovane e determinato, unito dalla passione per i dettagli e dal desiderio di far sentire vicini chi si ama, anche quando la distanza li separa.
Il cuore di tutto è un gesto preciso: un bracciale che si chiude una sola volta, scelto per restare, come i legami autentici che rappresenta.
Il nostro percorso è guidato da un obiettivo chiaro: prenderci cura di chi ci sceglie, offrendo un prodotto che faccia sentire pienamente rappresentati, rassicurati e soddisfatti.
Ogni giorno riceviamo feedback che raccontano storie, fatte di amore, amicizia e famiglia.
Saremo felici di accogliere anche la tua❤️
COSA CI DISTINGUE
OTNA si distingue perché trasformiamo un gesto semplice in un’esperienza emotiva unica, capace di far sentire vicini chi si ama, anche a distanza.
Il nostro prodotto è pensato per durare, proprio come i sentimenti autentici che rappresenta.
Ogni cliente è al centro del nostro impegno: ascoltiamo, supportiamo e rendiamo speciale ogni acquisto, perché sappiamo quanto sia importante il messaggio che stai regalando.
Con OTNA, non scegli solo un bracciale, scegli un gesto, un legame che resta.
ASSISTENZA CLIENTI 24/7
Disponiamo di un team dedicato all'assistenza e al supporto per tutti i nostri clienti.
Per qualsiasi dubbio o necessità non esitare a contattarci!
RESO GRATUITO
Se il vostro ordine non ha soddisfatto le vostre aspettative o avete riscontrato qualche problematica, non preoccupatevi.
La nostra politica di restituzione e cambio è semplice e pensata appositamente per voi.
Ogni cliente è un VIP per noi, quindi basta contattarci per ottenere istruzioni su come procedere per una restituzione rapida e senza complicazioni.
GARANZIE
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Reso Facile e Veloce
Garantiamo un processo di reso semplice e senza costi aggiuntivi entro 14 giorni dall'acquisto.
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Siamo disponibili per assisterti in qualsiasi momento, 24 ore su 24, sette giorni su sette.
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Quali sono i tempi di consegna?
La consegna rapida ed efficiente è una priorità.
Le nostre spedizioni partono e vengono consegnate entro 4-5 giorni lavorativi a seconda della zona.
Come traccio la mia spedizione?
Riceverai un codice di tracciamento una volta spedito il pacco e potrai monitorare ogni fase della spedizione.
In cosa consiste la garanzia SODDISFATTI o RIMBORSATI?
La Garanzia ha una durata di 14 giorni.
Se per qualsiasi motivo, una volta consegnato il tuo ordine, non ti dovesse soddisfare il prodotto potrai restituirlo e verrai completamente rimborsato.
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